Želimo da otputujete na svoje odredište sigurni, bez brige o iznenađenjima ili neočekivanim događajima. Ovaj dio sadrži Opće uvjete i odredbe najma vozila koje ćemo Vas zamoliti da potpišete prilikom preuzimanja Vašeg vozila. Molimo, pročitajte ih prije nego napravite rezervaciju; na taj ćete način uštedjeti vrijeme kod preuzimanja Vašeg vozila i moći ćete mirno krenuti prema svom odredištu. Hvala! Tourist Info Travel Agency

 

Informacije o najmu

  • Besplatno otkazivanje: Besplatno otkazivanje do 48 sati prije dolaska.
  • Prekršaji u prometu, novčane kazne i administrativne sankcije: Kazne i administrativne naknade koje proizlaze iz bilo kojeg kršenja Zakona o prometu u Republici Hrvatskoj tijekom razdoblja najma isključiva su odgovornost iznajmljivača vozila. Ako takva administrativna naknada nije prijavljena tvrtki na kraju razdoblja najma (ugovora), kazna će biti naplaćena iznajmljivaču.
  • Kilometraža: Besplatna i neograničena kilometraža:: Ne naplaćujemo kilometražu koje napravi vozilo za period najma vozila.
  • Porezi u Hrvatskoj: Sve cijene i ponude objavljene na mreži uključuju 25% poreza na dodanu vrijednost (PDV).
  • Dječje sjedalice: Samo nas obavijestite o dobi malih članova Vaše obitelji i odaberite odgovarajuću vrstu dječjih sjedalica koja vam je potrebna. Jedna sjedalica košta 5 € po dan i plaća se po dolasku. Sve dodatne stavke se uključuju u cijenu prije završetka rezervacije.
  • Preuzimanje ili povratak vozila izvan radnog vremena (22:00 – 07:00) podliježe naplati od 20 € koja se plaća pri početku najma. Vraćanje vozila s jednim (1) satom kašnjenja se ne naplaćuje.
  • Kašnjenja od jednog sata pri povratu vozila ne naplaćuju se dokle god je naša tvrtka obaviještena o tome. Sljedeća 2 sata kašnjenja naplaćuju se 10 € po satu. Za prekoračenje od 3 sata naplaćuje se najam cijelog jednog dana.

Netočna upotreba vrste goriva

  • Ako napunite vozilo neispravnim gorivom ili tipom, morate platiti puni trošak bilo koje nastale štete ili gubitka. Ovakvo ponašanje nije pokriveno niti jednom vrstom osiguranja.

Gubitak ključeva

  • Naknada za gubitak ključa je u visini cijene izrade novog ključa službenog zastupnika automobila. Izgubljeni ključ nije pokriven niti jednom vrstom osiguranja.

 

Plaćanje

Plaćanje će se izvršiti po dolasku u poslovnicu na početku razdoblja najma vozila, molimo Vas da odaberete opcije plaćanja:

  • Važeće kreditne kartice: MasterCard, Visa, Diners ili American Express.
  • Napomena: Prihvaćamo gotovinu, American Express, Diners Club, MasterCard, Visu za plaćanje najma automobila. Za sigurnosni depozit kreditna kartica je obavezna.
  • Depozit za franšizu: kod preuzimanja vozila predautorizirat ćemo određeni iznos depozita na Vašoj kreditnoj kartici {ovisno o kategoriji vozila}. Taj će se iznos automatski osloboditi ako nema krađe niti štete na vozilu tijekom razdoblja najma. Ukoliko dođe do oštećenja vozila, iznajmljivač će bit odgovoran do tog predautoranog iznosa {ovisno o kategoriji vozila}, a standardna polica osiguranja vozila će pokriti ostatak troška.
  • Svi troškovi na Vašoj kreditnoj kartici bit će terećeni u kunama (KN), osim ako nije drugačije navedeno.

Vraćanje automobila

Upute za vraćanje vozila

  • Vozilo bi trebalo vratiti tijekom radnog vremena ili u dogovoreno vrijeme koje je navedeno u potvrdnom e-mail-u. Ako želite vratiti vozilo van radnog vremena lokacije bit ćete primorani vozilo vratiti idući dan, a mi ćemo Vas teretiti za to vrijeme, također odgovorni ste za stanje vozila u tom periodu.
  • Vraćanje vozila s jednim (1) satom kašnjenja je besplatno.
  • Iznajmljivaču će biti osigurano čisto vozilo spremo za najam i vozilo bi trebalo vratiti u istom stanju.
  • Prekomjerno prljava unutrašnjost vozila ili zaprljane presvlake sjedišta naplatit će se iznajmljivaču pri povratku vozila u iznosu od 400kn.
  • Nema povratka sredstava za vraćanje vozila ranije od dogovorenog.
  • Iznajmljivač mora vratiti vozilo s istom razinom goriva kao što mu je isporučeno.

Zabranjeno je:

  • Iznajmiti ili posuditi vozilo trećim osobama.
  • Preopteretiti iznajmljeno vozilo osobama ili dobrima iznad maksimalno dopuštenih vrijednosti.
  • Voziti vozilo izvan dopuštenih zemalja bez odobrenja najmodavca.
  • Nositi zapaljive, eksplozivne ili korozivne materijale u vozilu.
  • Koristiti vozilo u nezakonite svrhe (što je vezano uz kaznena djela, carinske ili devizne prekršaje), za pokretanje ili vuču vozila na prikolici ili za sudjelovanje u motosportskim događajima.
  • Dati vozilo ili dopustiti da bilo koja druga osoba vozi vozilo koje nije ovlašteni vozač ili dodatni vozač registriran na ugovoru o najmu. Ovakva ponašanja nisu pokrivena niti jednom vrstom osiguranja.

Troškovi koji nisu obuhvaćeni najmom:

Iznajmljivač priznaje osobnu odgovornost i plaća najmodavcu na njegov zahtjev:

  • Odštetu za štetu na iznajmljenom vozilu za vrijeme perioda najma i odšteta za vrijeme koje je izgubljeno dok vozilo na popravku.
  • Poreze, naknade za naplatu duga, naknade za procjenu štete, vuču i popravak vozila, skladištenje, naknade za servis vozila, odvjetničke naknade za parkirne kazne i prometne prekršaje li druge troškove nezakonitog kršenja. Iznajmljivač je odgovoran za prometne prekršaje koje je prouzročio i nakon završetka razdoblja najma. Ako najmodavac utvrdi datum kada bi iznajmljivač trebao platiti bilo koju od gore navedenih stavki i ako se iznajmljivač ne bude držao ovog roka, iznajmljivač se slaže da se iznos pokriva iz njegove osobne imovine ili iz osobnih prihoda bez prethodne presude od strane suda.
  • Gubitak ili krađu bilo kakvih osobnih predmeta iz iznajmljenog vozila.
  • Ako napunite vozilo s neispravnim gorivom ili tipom, morate platiti puni trošak bilo koje nastale štete ili gubitka.
  • Oduzimanje vozila koje ste uzrokovali sami korištenjem vozila u nezakonite svrhe.
  • Oštećenje unutrašnjosti vozila bez obzira na uzrok, osim ako je isto nastalo kao posljedica sudara.
  • Nepoštivanje uvjeta ili odredbi Ugovora o najmu i takvo kršenje je povezano s gubitkom ili štetom.
  • Nedostatak ili zamjena bilo kojeg originalnog dijela/pribora vozila bez odobrenja.
  • Ako vozite iznajmljeno vozilo pod utjecajem droga ili alkohola i vaše vožnja rezultira gubitkom ili oštećenjem.
  • Ako je vozilo ukradeno, a da Vi pri tome niste držali vozilo zaključano i ključ pod osobnom kontrolom.
  • Ako ste vožnju iznajmljenog vozila dozvolili osobi koja nije ovlašteni vozač registriran na prvoj strani ovog ugovora i kao rezultat toga dođe do štete ili gubitak vozila.

Vaša obveza u slučaju prometne nesreće

U slučaju nesreće, oštećenja, krađe, gubitka vozila, te sličnih okolnosti vozač je dužan:

  • Odmah prijaviti takav incident policiji.
  • Prijaviti incident agenciji
  • Zabilježiti sve sudionike u incidentu.
  • Napomena: u slučaju manjih oštećenja (ogrebotina ili slično), morat ćete to prijaviti agenciji